Capital One è una banca diversificata che offre una varietà di prodotti e servizi finanziari. Capital One finanzia anche le automobili di affitto o da acquistare. Purtroppo, gli errori o gli errori possono capitare che potrebbe turbarla o influire. Come cliente, si può presentare un reclamo formale per Capital One Auto in diversi modi nella speranza di correggere il risentimento. Cose che ti serviranno
Telefono
Pen
Carta
Show More Istruzioni
denuncia presso Capital One Auto
1
Individuare il numero di telefono per raggiungere Capital One sul tuo One dichiarazione Capitale o trovare il numero dal loro sito, che si trova nella sezione risorse.
2
chiamata Capital One e seguire le istruzioni che agiscono per la voce automatica per raggiungere servizio clienti. Assicuratevi di avere il vostro parere o tutte le informazioni pertinenti per quanto riguarda il motivo per il vostro reclamo.
3
Chiedi il nome del rappresentante del servizio clienti quando si riesce a ottenere una sospensione di uno e scrivere il il nome della persona verso il basso con una penna da usare come riferimento se si deve contattare nuovamente Capital One Auto in futuro per lo stesso motivo
4
Parlate con il vostro Una rappresentante del servizio clienti Auto Capital e educatamente file. una denuncia. Assicurati di dare tutte le informazioni importanti necessarie o che è legato al vostro reclamo.
5
Annotare tutte le informazioni importanti su carta che il rappresentante del servizio clienti ti dà in modo da avere le note sul rilascio per i riferimenti per il futuro, se si deve parlare con un rappresentante diverso o di un supervisore.
6
contatto o chiedere un supervisore o di qualcuno in una posizione di leadership se il rappresentante del servizio clienti non ti può aiutare o non ha il potere di farlo.