Trattare con l'assicurazione e la meccanica non dovrebbe aggiungere un trauma allo shock di un incidente d'auto. Per evitare malintesi costosi, seguire le istruzioni dalla vostra assicurazione crediti regolatore o un agente. Officine di riparazione rispettabili hanno esperienza nel trattare con le compagnie di assicurazione e hanno familiarità con il processo di rivendicazioni. Di solito è possibile scegliere il proprio meccanico, ma potrebbe ricevere un servizio più rapido o altri benefici se si utilizza un negozio di riparazione consigliato dalla compagnia di assicurazione. Istruzioni
Chiamate il vostro Insurance Company
1
ottenere l'assicurazione e le informazioni di contatto da altre parti coinvolte nel sinistro. Scrivete i nomi ei numeri di telefono dei testimoni. Presentare una denuncia alla polizia e chiedere come ottenere una copia del rapporto ufficiale dell'incidente. Scrivere il proprio conto dell'incidente non appena possibile e scattare foto se potete.
2
Chiamare immediatamente vostra compagnia di assicurazione. Chiamate il vostro agente di assicurazione o il reparto reclami. Fornire dettagli dell'incidente, lesioni e danni fisici per il vostro veicolo. Siate onesti e sinceri, ma non ammettere o assegnare colpa.
3
Commenta le coperture e le franchigie sulla vostra politica. Verificare se la vostra polizza copre i danni al veicolo, il rimorchio o il costo di noleggio di un veicolo, mentre l'auto è in riparazione. Assicurati di capire che cosa è e non è coperto e l'importo totale sarà rimborsato.
4
Quando il regolatore di reclami vi chiama, scrivere il suo nome, numero di telefono e il numero di reclamo. Chiedere quante stime è necessario ottenere e se è necessario prendere l'auto per un negozio di riparazione specificata. Informare il proprio agente di assicurazione, se non si sente dal regolatore di reclami entro un giorno o se avete bisogno di aiuto l'invio di documenti o foto per il regolatore di reclami.
Riparazioni
5
Prendete la vostra auto ad un negozio di automobili per un preventivo di riparazione. Conservare una copia di tutte le stime. Invia le stime e le foto per il vostro mandatario, se il negozio di riparazione non invia direttamente.
6
attendere l'autorizzazione dal regolatore di reclami prima di dire il negozio di riparazione di procedere con le riparazioni. Scopri esattamente ciò che la compagnia di assicurazione pagherà per quello che e sarete responsabili a pagare. Chiedi il regolatore di reclami per spiegare le differenze tra la stima e quello che la compagnia di assicurazione pagherà.
7
Chiedi il regolatore di reclami se la compagnia di assicurazione pagherà il negozio di riparazione direttamente o rimborsare. Scopri cosa è necessaria la prova di riparazione per il pagamento di assicurazione per essere rilasciato. Assicurarsi che il negozio di riparazione sottopone i documenti e le foto non appena il lavoro di riparazione è completo.
Considerazioni Finali
8
pagare eventuali premi politica maturati durante il processo di rivendicazioni. Chiedi al tuo agente se ci sarà un aumento del premio sul vostro prossimo rinnovo.
9
ritirare la macchina dopo le riparazioni sono state completate. Chiedere di vedere le parti che sono state sostituite e assicurarsi che si è soddisfatti con la qualità del lavoro di riparazione. Verificare l'impresa di assicurazione ha chiuso il reclamo.
10
recensione coperture e il premio quando la vostra politica rinnova. Se le riparazioni sono costose, il premio potrebbe aumentare, ma la vostra compagnia di assicurazione in corso potrebbe ancora dare un tasso di meglio di una nuova società.