Come contattare un rappresentante Ford

Alla fine, molti conducenti sviluppano domande sui loro veicoli. Che tu abbia una piccola domanda o una grande, curiosità sull'altezza del sedile o SYNC, o un'inchiesta sui fluidi del motore o tergicristalli, Ford Motor Company vuole darti la risposta al primo tentativo. Indipendentemente dal metodo che preferisci, contatta un rappresentante Ford Motor Company per porre eventuali domande sul tuo veicolo Ford.

Telefono

Passaggio 1

Scrivi in basso le domande o le preoccupazioni che vuoi affrontare.

Passaggio 2

Cerca la tua concessionaria locale nella rubrica o sul Web. Per trovare il rivenditore online, digitare "www.ford.com" (senza le virgolette) nel browser. Scorri fino alla fine della pagina e fai clic sul link "Elenco rivenditori". Seleziona "Ford" dal menu a discesa. Quando richiesto, digita il tuo codice postale. Fai clic su "Trova". La prima voce nell'elenco che appare fornisce l'indirizzo fisico e il numero di telefono della concessionaria più vicina a te. L'elenco classifica anche le voci sottostanti in ordine di vicinanza al tuo codice postale.

Passaggio 3

Componi il numero di telefono della concessionaria che desideri raggiungere. Comporre l'opzione per il reparto vendite o assistenza, in base alla domanda, per raggiungere il rappresentante appropriato. Se il rappresentante non ha la risposta, chiedi di parlare con il responsabile del servizio o il responsabile delle vendite.

Se il gestore non ha risposto alla tua domanda e sei negli Stati Uniti, componi 800-392-3673. In caso di problemi di udito, comporre il numero 800-232-5952. Se sei in Canada, componi 800-565-3673.

Servizio postale

Passaggio 1

Scrivi i tuoi commenti e domande in una lettera.

Passaggio 2

Negli Stati Uniti, spedire la lettera a: Centro di Customer Relationship PO di Ford Motor Company Box 6248 Dearborn, MI 48126

In Canada, spedite per posta la lettera a: Ford Motor Company of Canada, Centro relazioni clienti limitato P.O. Box 2000 Oakville, Ontario, L6J5E4

Online

Passaggio 1

Digitare www.ford.com nel browser.

Passaggio 2

Fare clic su "Informazioni su Ford "a destra della barra dei menu.

Passaggio 3

Fare clic su" Informazioni sull'azienda ".

Passaggio 4

Sul lato sinistro dello schermo, fare clic su" Contatta Ford. "

Passaggio 5

Scorri verso il basso nella sezione email.

Passaggio 6

In" Inviaci un'email relativa a veicoli e servizi ", fai clic su" Ford "

Passaggio 7

Fare clic sull'argomento dal menu a discesa.

Passaggio 8

Digitare la domanda nell'apposita casella.

Passaggio 9

Compila il punto " Sezione "Informazioni sul veicolo".

Passaggio 10

Fornire le informazioni di contatto in modo che Ford possa rispondere alla richiesta.

Fare clic su "Invia".